Eu activez în comerțul online, iar de-a lungul timpului am avut contact cu tot felul de oameni, care mai de care. Unii sunt atât de inventivi că aproape te păcălesc, și îți ia ceva timp până să te prinzi de șmecherie, în cazul meu cam 3 secunde. Mai jos vă expun o tactică folosită din ce în ce mai des de către clienți, cereri de oferte pentru cantități mari de produse, care, de fapt au ca scop cumpărarea unuia singur la un preț mai mic, desigur.
Din motive evidente nu voi dezvălui identitatea clientului, nici produsul pentru care s-a solicitat oferta. Datele ascunse vor fi marcate cu „[editat]”. Dar pot dezvălui că este de la o firmă ce se ocupă Marketing Online, SEO, și alte vrăjeli d-astea pentru care clienții plătesc în 99% din cazuri degeaba.
Oferta de preț (solicitarea).
Acum vreo 2 săptămâni am primit un email, în care expeditorul spunea așa:
Buna ziua!
As dori sa comand mai multe [editat] pentru birouri.
M-ar interesa ce discount ne-ati putea face pentru o comanda de 27-28 [editat].
In prima faza am dori sa comandam 1 [editat] de test, iar mai apoi restul comenzii.
Sa imi specificati va rog care ar fi si costurile de transport pentru aceasta comanda.
Locatia este in [editat].
[editat] din linkul de mai jos este practic varianta [editat]?
https://www.[editat]
Aveti certificat de producator pentru ele?
Astept raspunsul dvs. Multumesc!
Fiți atenți la rândul roșu de mai sus, cel îngroșat. Aceea este propoziția cheie, momeala care o aruncă pentru a obține un preț mai mic pentru o singură bucată. El de fapt nu vrea să cumpere 27-28 de produse, doar cere o ofertă de preț pentru a i se oferi un preț mai mic. Sub pretextul că dorește să cumpere acea cantitate, solicită să i se vândă „în primă fază” un produs „de test”, cu discount binențeles. Apoi nu ma revine pentru restul cantității.
De unde știu că vrea asta? Păi i-am răspuns la email și i-am comunicat faptul că îi putem acorda o reducere de 10% pentru toate bucățile solicitate, doar că reducerea se va aplica numai atunci când cantitatea comandată va ajunge la numărul de bucăți pentru care s-a făcut oferta. Asta însemnând că produsul „de test” se achiziționează la preț normal „în prima fază”. Ce credeți? Nu a mai răspuns.
Cam așa funcționează. Ceri o ofertă de preț pentru o cantitate mare și pentru care obții un preț mai mic per bucată, iar apoi soliciți să ți se vândă „un produs de test” la prețul ofertat. După aceea îți vezi de treabă și te simți mândru că i-ai făcut pe fraieri.
Dacă activați sau ați intrat de curând în comerțul online, iar în viitor primiți o cerere precum cea de mai sus ignorați-o cu desăvârșire. Eu răspund la cereri de acest gen doar ca să le dau peste nas. Ce să spun, mă distrează și simt o satisfacție deosebită când o fac.
